Outsourcing af service – på den rigtige måde

At outsource en del af din virksomhed kan være en stor beslutning. At outsource hjælper din virksomhed med at forblive konkurrencedygtig, vækstorienteret og fokuseret på dens primære funktion. Men det er en beslutning, der kræver omtanke. Forholdet mellem din virksomhed og virksomheden du outsourcer til, kræver opmærksomhed, tillid og fortsat kommunikation for at fungere. Når det kommer til kundeservice, er …