Det er ikke helt tilfældigt, at vi har ordet ‘service’ i vores navn. Vi er nemlig, hos Edelmann Kontorservice, en servicevirksomhed, hvor vi dagligt sætter en fed streg under ordet service. Og så er det vist også slået fast med syvtommersøm, at vi er en servicevirksomhed.
Hvad tilbyder en servicevirksomhed, spørger du? Det vil vi fortælle dig herunder. Den opmærksomme læser vil allerede have opdaget, at vi hos Edelmann Kontorservice har mange forskellige ydelser at tilbyde din virksomhed, herunder personlig telefonpasning. Vi forsøger at tage gennemgangen i et hvilepuls-venligt tempo – den høje puls må du få, når du går dine daglige 10.000 skridt eller i overhalingsbanen på cykelstien, når du er kommet for sent ud af døren.
Som servicevirksomhed tilbyder vi bl.a. fast reception og omstilling, hvor vi agerer reception og omstiller opkald eller en flex-løsning, hvis du ikke skal bruge os alle ugens dage. Derudover tilbyder vi også at stå for din virksomheds e-kalenderbooking, hvor vi kan booke og aflyse dine kunder, og sidst men ikke mindst har vi en en inbound kundeservice, hvor den gode kundehåndtering er i fokus.
Det var vores ydelser, men vi er meget mere end det. Vi står klar til at hjælpe din virksomhed med at være med på noderne i de nyeste trends. Ikke inden for tøj, mad og indretning, men inden for virksomhedsstruktur.
Vi har fx skrevet et blogindlæg om en 4-dages arbejdsuge, hvor vi fortæller, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed i gang med at give dine ansatte et tiltrængt pusterum.
Pakkeløsninger er helt fantastiske – hvis du altså står og skal købe et hus eller en velfortjent charterrejser sydpå. Hos Edelmann Kontorservice tilbyder vi også pakkeløsninger, men de er så tilpasset din virksomhed, at selv den lokale skrædder skal spidse blyanten og begynde at tage noter.
Vi vil gerne udføre en sekretærservice, som vi kan stå inden for. Inden vi starter et samarbejde med en ny virksomhed, vil vi altid udføre et dybdegående interview, hvor vi analyserer din virksomheds behov og de problemstillinger, som både har aktuel relevans i din virksomhed, og som vi kan hjælpe med – her henviser vi igen til vores ydelser: fast reception og omstilling, flex-løsning, e-kalenderbooking og inbound kundeservice.
Alt dette er selvfølgelig helt gratis og uforpligtende – det samme gælder det skræddersyede tilbud, du får af os.
Hvad end du bruger os som en servicevirksomhed med omstillingsløsninger eller som din assistent til kalenderbooking, vil dine kunder opleve at få den samme kvalificerede sekretærservice, som du selv ville give dem. Vores imødekommende og erfarne medarbejdere håndterer alle dine kunders forskellige henvendelser, som sad vi ved siden af dig i din virksomhed. Det gør vi ikke. Vi bor nemlig i vores egen servicevirksomhed i Hellerup, men det opdager dine kunder aldrig – vi sladrer i hvert fald ikke.
Vi udøver, som nævnt tidligere, en sekretærservice, som vi kan stå inde for. Vi kan både tage imod beskeder fra kunder og videregive dem til dig med det samme og alternativt viderestille et opkald direkte. Uanset hvad banker vi lige på døren, inden vi går ind, så du har mulighed for at tage telefonen helt velforberedt. Vi omtaler din hjemmeside som vores hjemmeside, og vi fortæller, hvad vi kan tilbyde.
4 grunde til at du skal benytte Edelmann Kontorservice
Dine kunder kommer igennem til din virksomhed på få sekunder. Dermed bliver de ikke
tvangsindlagt til at høre Celine Dion på panfløjte i 17 minutter. Og så smider
de ikke røret på og kontakter din konkurrent.
Læs mere
Kunden får ikke fat i et kæmpe callcenter i Spanien med skiftende stemmer og svingende
engagement. Hun møder en repræsentant for din organisation, som forstår, hvad
der bliver spurgt om, og som ved, hvor kunden skal stilles om til. Den
effektivitet giver en tiltrækkende oplevelse for dem, der skal købe af dig.
Du og
dine kollegaer får frigivet tid til jeres kerneforretning. I får også fjernet
det forstyrrende element, telefonopkald kan være, så I opnår mere fordybelse,
overskud og arbejdsglæde.
Tilsammen
betyder det, at du undgår at miste indtjening. Vi kan sågar skabe merværdi for din
virksomhed ved at øge antallet af ordrer.
Edelmann er personlige og fleksible 
Vi tør godt at lægge navn til det vi laver 
Vi er et professionelt team, med flere års erfaring 
100 % GDPR compliant 
I disse tider, hvor der er lukket lidt op for dele af samfundet, men hvor der stadig er
Nu sidder du måske og tænker ”hvad søren er Møllers værdier?!”. Der er ikke tale om Møller, der
Strandvejen 153, 1. sal 2900 Hellerup
