Uddelegering af ansvar med telefonpasning

Ring, ring! Telefonen ringer, og det er på tide at snakke om telefonpasning. Ja, det kan virke som en rutineopgave, men lad os indse det – effektiv telefonpasning er afgørende for enhver virksomhed. Det siger vores erfaring os i hvert fald, og i dette blogindlæg vil vi derfor udforske kunsten at uddelegere telefonpasning, fra ledelsens …

Effektiv telefonpasning hos Edelmann Kontorservice

Bevar roen når det hele presser sig på I en travl hverdag kan det ofte være en udfordring at bevare roen under pres – særligt hvis man har meget kundekontakt. Hos Edelmann Kontorservice forstår vi, grundet vores mange år i branchen, vigtigheden af at hjælpe virksomheder med at tackle stressende situationer og bevare en rolig …

Har du en fleksibel arbejdsplads? 

I dette blogindlæg skal vi fortælle dig om det at være en fleksibel arbejdsplads og at kunne tilbyde sine medarbejdere en fleksibel arbejdstid med skiftende arbejdstider. Hos Edelmann Kontorservice tilbyder vi alt fra fast reception & omstilling, E-kalenderbooking, inbound kundeservice og en flex-løsning. Vores mange services taler altså rigtig godt ind i dette emne, da …

Få mere tid i hverdagen med Edelmann Kontorservice

Stress er, som licens, efterhånden noget vi giver til hinanden i Kongeriget Danmark. Vores liv er nemlig strikket sådan sammen, at vi konstant og hele tiden er tilgængelige for alle og enhver. Vi går på arbejde fra nine to five, vi tjekker vores mails som meteorologerne tjekker vejret, og vi glemmer i al den trængsel …

Hvad er god kundeservice?

Man siger, at efterspillet er lige så vigtigt som forspillet, og det gælder også, når du skal varetage din virksomheds kundehåndtering. Alle kunder skal have den samme gode behandling, og det gælder også dem som mener, at de ikke har fået en tilfredsstillende service i din virksomhed. I musikkens verden udgør efterspillet en række afrundende …

Start din 4-dages arbejdsuge fra i morgen

Den meningsfulde tilværelse Ringer der en klokke, hvis vi siger navnet Morten Albæk? Klokken ringer nok højest, hvis vi fortæller dig, at han i en lang årrække har vendt og drejet hverdagsdilemmaer i Mads & Monopolet – et radioprogram, som nu går under navnet Mads og A-holdet. Under alle omstændigheder er Morten Albæk filosof, stifter …